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我公司開展業務技能培訓會

      為進一步提高全體員工的業務技能和服務水平,提升車主滿意度,確保中秋、國慶節日期間規范有序地開展停車管理工作,9月15—16日下午,我公司組織全體員工召開業務技能專題培訓會。

     

      會上,公司負責人從規范行為標準、提升服務質量、提高安全意識三方面內容結合工作中具體事例進行了闡述和剖析。他要求收費員在節日期間做到規范收費,保持著裝整齊、舉止文明、禮貌用語、微笑服務,以最佳的狀態為廣大車主服務。同時繼續做好疫情防控常態化安全生產工作,筑牢“外防輸入、內防反彈”堅實屏障,教育引導一線員工進一步增強安全防范意識,認真做好自我防護措施,確保自身健康。隨后,大家集中觀看了巢湖市電動車交通事故案例警示片,詳實的案例、生動的語言警示在場每一位員工安全無小事,警鐘須長鳴,防范于未然。

     

      培訓結束后員工們紛紛表示,此次培訓受益匪淺,在今后的工作中將學以致用,努力工作,始終堅持“親情服務,規范收費”的思想,積極發揮文明勸導員的作用,維護好路邊停車秩序,更好的展示巢湖城泊人良好的對外形象。

     

來源:本站   編輯:普通管理員
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